淘宝短视频业务负责人刘新征：以私域运营获取公域分发

联商网重磅消息：2019年是现代零售走向社交化、直播化、全球范围化破碎和重组创新爆发出一 年。出一 年 ，零售商一多个方面在加速去重新流量洼地抢占发现消费群体 心智；具等等一多个方面  ，一小多数零售商以前直到发掘以一带一路为契机的全球范围竞争新机遇。

1月7日  ，第四届美国新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州瑞莱克斯大酒店（萧山店）盛大启幕。

本届大会由联商网与美国新零售全联盟联合主办。大会紧扣“直播短花絮”、“社交电商”、“产业互联网”等热点 ，从以外技术、资本、营销、大平台、品牌产品等多个方面  ，深度解读零售“下一站”的反方向。

会上  ，淘宝直播短花絮业务负责人刘新征我做“消费群体 自运营背景下的短花絮以外内容营销”的主题演讲。他观点  ，淘内短花絮以外内容营销现正将近主战场。并鼓励消费群体 在站内积极开展以外内容营销  ，赢得帮助 消费群体 开展短花絮继续完更成挺不错的私域流量运营  ，也将赢得更好美女球迷大平台公域流量的分发。

不不可达到 是经《联商网》整理的刘新征演讲概要：

今晚好  ，如果你是在淘宝上负责短花絮多数 ，我今晚跟今晚沟通在消费群体 自运营背景下短花絮下的以外内容营销  ，今晚今晚从上午到上午听出一 些  ，今晚是淘宝直播、淘宝短花絮、淘宝头条是各种大 各样的介质 ，他就在不一样形式  ，但归根结底今晚是是开展以外内容赋能来大幅提升消费群体 自运营的综合能力  ，却是 贯穿今晚是淘宝以外内容电商核心任然个策略。

十月份 短花絮带货也很 火  ，更好是抖音带货  ，赢得帮助 快手带货  ，但说还真 淘宝短花絮今晚听不出任然很陌生  ，今晚是想说淘宝短花絮的以外内容营销现正将近主战场。十月份 淘内短花絮营销特别大成功某些特别大成功  ，出一 些亮点  ，贯穿生量上赢得帮助 够帮助 今晚更好去投入。

今晚是也跟某些的消费群体 跟某些品牌产品在聊  ，多个方面具等等一原因在于在于是衡量维度 ，就连部门组织一结构不一样 ，让我大多负责在同具等等一品牌产品今晚负责抖音出一 般是整体呈现市场部门负责花钱 ，接着负责成交大多是是它电商部门负责赚钱的  ，那进去 个进去部门却是 割裂的  ，今晚会说说还真 我赢得帮助 要爆光如果你是赢得帮助 讲让我故事  ，如果你是找第四大爆光流量大平台  ，却是 以外内容大平台  ，而成交在淘内从成交路径上直播是成交路径最短。那进去我说说还真 今晚会在具等等一gap ，会导至像具等等一的品牌产品在淘外有大规模投放上淘内成长任然也很 好。

今晚出一 些例子  ，就在今晚赢得帮助 够帮助 能给上千万进店  ，怎样尽量减少减少脉冲式流量运营 ，当具等等一品牌产品在站外赢得帮助 一次成功投放的之前 ，站内成交流量  ，进店流量会在损失高峰  ，之前是它投放停了立即初步恢复  ，却是 今晚赢得帮助 够帮助 内部观察事任然。今晚是说说还真 让我那让我他便具等等一消费群体 在淘内任然做足做足准备是它运营 ，任然做足做足准备以外内容的承接 ，原因在于在于在于店铺像沙地蓄不住水 ，某些做电商的朋友就在很目的  ，赢得帮助 有推广就在成交  ，任然推广就任然成交  ，让我今晚是任然利润。今晚是就在爆光和成交就在  ，今晚如果你是任然重新一般标准赢得帮助 衡量短花絮在淘内营销赢得帮助 可以做到出一 些事的 ，我说说还真 今晚如果你是具等等一多个方面跟今晚沟通：

第四  ，转粉。开展短花絮积累品牌产品的核心资产  ，今晚是真心希望具等等一流量是任然你 ，不赢得帮助 你通出一 次一一两次的采买和流失再一一两次次采买具等等一的复杂过程 继续完成。具等等一进去今晚是说转粉  ，今晚他现正抖音任然 ，在或是中的地方买某些的达人  ，都付出一 些的费用 ，品牌产品借助让我的渠道触不可达到 讨论的发现消费群体 ，让我女粉丝任然在达人上  ，今晚是让我借助了让我的流量通道去继续完成触达。

今晚是在站内今晚是真心希望消费群体 赢得帮助 有更好女粉丝 ，却是 让我核心资产  ，他怎样做运营  ，从淘内诚然  ，今晚是真心希望消费群体 赢得帮助 把短花絮——任然让我拍的、任然如果你是在或是中的地方采买赢得帮助 放是让我店铺的私域今晚。赢得帮助 在你私域有流量  ，公域会在给今晚更好的流量  ，赢得帮助 在你以外内容足够好  ，公域会源源不停供给流量  ，接着沉淀这会成在你女粉丝。

今晚是算过  ，淘内的女粉丝赢得帮助 可以做到5毛、6毛的成本  ，不少请况是1元多  ，今晚是淘内的女粉丝和淘外的女粉丝价值意义像是是。某些消费群体 任然官方微博、微信、抖音任然  ，他却是 让我的整体呈现市场部在运营具等等一的帐号  ，想将任然女粉丝转化为销售是也很难的。却是 今晚是真心希望消费群体 在淘内做短花絮的原因在于在于。

第四 ，进店。让我店铺花絮最为稳定快速有效进店的途径  ，今晚是在站内每天定时 有几亿的分发  ，如果你在你是以外内容可以做 好今晚会在在源源不停将淘内的流量是导进店。让我淘内的流量很贵  ，但如果你是以外内容可以做 好  ，进店是也很 有既保证的。任然今晚是看开展短花絮的转化效率 ，赢得帮助 开展抖音赢得帮助 开展快手导  ，赢得帮助 跳端  ，会步入也很 陌生购物深度体验里  ，淘内任然具等等一参照实际提出要求  ，淘内每那条短花絮就在商品链接  ，今晚是任然泛娱乐以外内容的短花絮 ，今晚是进店率是同类APP的十倍不不可达到 ，即却是 将近值会在比以外内容大平台向最终 引流的渠道要高十倍不可达到 。

今晚是今晚是让我内部给各个行业多垂直消费群体 定的可以做到目标 是：赢得帮助 可以做到月短花絮进店不可达到 百万  ，让我开展双十一、双十二  ，多个方面前不久现正开展的年货节 ，今晚是就在不停诞生具等等一重新记录。

赢得帮助 参照实际后面具等等一一般标准衡量  ，即具等等一花絮真的好看也很差 看以进店率  ，赢得帮助 转粉率开展衡量 ，今晚是总结出具等等一词  ，真的好看、有用、可买。

今晚是翻出一 些短花絮后  ，能发现等等一类以外内容整体呈现表现尽量减少：具等等一直观展示  ，开展直观展示  ，是它决策成本很低  ，今晚看完立即买  ，像某些家居类 ，就在特色的衣架、特色的厨房用品赢得帮助 卧室用具等  ，开展直观展示赢得帮助 快速引导进店。第四 ，知识传递。更好偏重购物决策  ，就在买冰箱  ，买工作电脑 ，买也很 贵出一 些好的东西  ，那进去 个进去更好赢得帮助 任然知识传递。今晚是能发现具等等一发现消费群体  ，达人转分率5%  ，是卖乒乓球拍 ，会每具等等一花絮就在表示 你  ，你用多少样的球  ，多少敲乒乓球  ，转粉率也很 高。第四  ，场景代入。任然买衣裤消费群体 不赢得帮助 也很 更多表示 是它质地 ，更其其重要性任然说说还真  ，有70%的进店率却是 服饰类  ，短花絮播放周期两具等等整年  ，有具等等一短花絮在具等等一阶段内继续完更成将近200万的进店。

今晚是的流量策略是 ，真心希望短花絮出一 种例如水像是的介质  ，该让发现消费群体 我看见的中的地方在你我看见。真的好看、有用、可买具等等一的短花絮参照实际淘内不一样发现消费群体 开展场景做特别大分发。今晚是今晚讨论某些讨论公域和私域的各种大 问题 ，公私域事事的最早是阿里提不出 ，私域是店铺让我可控  ，女粉丝是店铺可控的私域 ，今晚是观点店铺的女粉丝越多越好  ，让我出一 些在你篮子进去菜；而公域也很 于以前 你可以做 好  ，今晚在你奖励在你多数 ，目的更产品需求 更好发现消费群体 的更产品需求 主动要求给你们我做独家推荐。

短花絮运使用一般标准场景要就让发现消费群体 走 ，目的发现消费群体 多少之前赢得帮助 看短花絮。十月份 有具等等一消费群体 把短花絮用在售后服务产品流程进去  ，把是它老客户咨询率降低到10%  ，让我那进去 做家居  ，今晚最为终 拍了具等等一短花絮  ，发现消费群体 收到系列产品 后会同步收到短花絮 ，花絮以外内容多个方面你该怎样组装等。

接着 ，今晚是鼓励消费群体 在站内积极开展以外内容营销 ，发放短花絮。今晚如果你是很完善的通道  ，赢得帮助 如果你是在私域的整体呈现表现挺不错 ，今晚会在真心希望有更好的前台的分发 ，十月份 的分发以前翻了好几倍  ，十月份 就在5-10倍的增长。

（信息来源：联商网）